Na manhã da última quarta-feira (14), uma situação inusitada e chocante foi registrada no bairro Colônia Oliveira Machado, em Manaus. Durante o translado de um corpo, o caixão que transportava um homem idoso caiu do carro funerário em plena via pública. A cena rapidamente atraiu a atenção de moradores da região, que, apesar do susto, auxiliaram na recolocação da urna funerária no veículo.
O episódio, no entanto, foi gravado por diversas pessoas presentes no local, e os vídeos rapidamente se espalharam pelas redes sociais e aplicativos de mensagens. A divulgação das imagens gerou intensa repercussão online e duras críticas à empresa responsável pelo transporte do corpo. Até o fechamento desta reportagem, os familiares do falecido ainda não haviam se pronunciado oficialmente sobre o ocorrido.
Em resposta à repercussão negativa, a funerária Santíssima Trindade, responsável pelo serviço, divulgou uma nota pública em suas redes sociais. No comunicado, a empresa pediu desculpas à família da vítima e explicou que o incidente foi provocado por um acidente envolvendo o carro funerário. De acordo com a nota, o impacto danificou a estrutura do veículo, ocasionando a queda do caixão durante o trajeto.
A direção da funerária afirmou ainda que está conduzindo uma apuração interna para entender com mais precisão o que ocorreu e prometeu revisar e reforçar seus protocolos de segurança. O objetivo, segundo a empresa, é evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.
“A direção da Funerária Santíssima Trindade manifesta profundo pesar e esclarece que se trata de um fato isolado, que não condiz com os princípios de respeito, dignidade e responsabilidade que norteiam os nossos serviços”, diz o trecho do comunicado.
Além da indignação com a falha no serviço funerário, o caso também gerou um debate nas redes sociais sobre a postura dos moradores que presenciaram a cena. Muitas pessoas questionaram a atitude daqueles que preferiram gravar vídeos do incidente em vez de demonstrar respeito e solidariedade com a dor dos familiares. A exposição do momento delicado, especialmente com a ampla disseminação nas redes, foi alvo de críticas quanto à falta de sensibilidade.
A própria funerária lamentou a forma como o episódio foi divulgado publicamente e fez um apelo por mais empatia e respeito, principalmente à memória do falecido e ao sofrimento de seus entes queridos.
Segundo informações divulgadas pelo portal CM7, há a possibilidade de a empresa enfrentar consequências legais pelo ocorrido. Os familiares do idoso, impactados com a situação, estariam se preparando para registrar um boletim de ocorrência, o que pode abrir caminho para um eventual processo judicial contra a funerária.
O caso, além de levantar questões sobre a responsabilidade no transporte de corpos, também reacende o debate sobre ética nas redes sociais e o limite entre a informação e a exposição desnecessária de situações trágicas.